赛程筛选
APP入口围绕设备授权展开。移动端页面不适合堆太多描述，关键是把下载、赛事和记录路径说清楚。赛前快速查看更需要明确按钮，少一点跳转就会顺很多。
赛事入口聚合
b体育移动赛事Android备用入口页
更换手机或浏览器以后，用户需要重新确认账户状态和设备提示。登录状态和刷新状态需要有明确位置，避免用户只看旧页面。不同设备状态下也能继续访问。
移动首页
Google Play入口围绕页面刷新展开。首次打开APP页面时，设备提示、登录状态和赛事入口都需要足够清楚。入口文字越接近用户习惯，页面越不容易显得复杂。
安装提示
回访入口围绕赛程筛选展开。安装提示如果靠近入口，用户能更快判断当前设备是否适合继续。登录状态和刷新状态需要有明确位置，避免用户只看旧页面。
账户登录
赛事入口围绕赛事查看展开。Google Play入口适合临时查看，APP入口适合长期回访，两者同时展示会更自然。常用入口集中以后，用户不用反复返回上一级页面。
切换自然复查省心访问顺畅
b体育手机端使用问答
将手机端、电脑端常见疑问做成简明答复，手机端和电脑端都可以参考。
页面亮度太高怎么处理？
可调低屏幕亮度或开启夜间模式。画面恢复后尽量不要频繁切换设置。
回放入口在哪里找？
部分比赛会提供赛后内容。如果只是一场比赛异常，可以先看其他入口。
栏目一直加载怎么办？
如果短时间仍然很慢，稍后再进入。入口名称以当前页面实际展示为准。
在线客服入口在哪里？
页面提供的客服入口可优先使用。客服无法看到你的本地页面，截图很重要。
Android无法继续安装怎么办？
部分手机会默认拦截安装。如果提示权限，请按功能需要进行设置。
想看今日赛程怎么操作？
今日赛程一般会集中在赛事列表。切换网络后重新进入可排除加载问题。
无法用原密码登录怎么办？
按找回流程操作，必要时联系客服协助核对。完成验证后再回到原页面操作。
想看赛事资讯怎么进入？
可以在首页或导航里选择资讯入口。浏览器缓存旧页面时刷新会更准确。
服务认可
体育内容口碑见证
从赛程、资讯到入口指引，平台尽量减少多余步骤，让用户更快进入想看的内容。
网页端比赛日资讯维护体育服务
品牌影响力奖
服务荣誉体现了长期投入，也体现了用户对平台的信任。
体育内容推荐奖
热门赛事、体育资讯和常用入口保持衔接，访问过程更顺畅。
体育入口优选
荣誉体现的是持续服务能力，也是用户多次访问后的认可。
用户访问认可奖
奖项记录了平台对内容、入口和体验的持续打磨。
愿景：做用户身边的体育信息伙伴
我们的使命，是以稳定内容服务用户日常体育关注；愿景是成为用户身边熟悉、可靠、值得回访的信息伙伴。
信任
用长期稳定的更新和清楚的页面体验，逐步建立用户对品牌的信任。
陪伴
在比赛日和日常浏览中提供稳定支持，成为用户熟悉的体育服务伙伴。
承诺
把使命落实到内容更新、页面可读性和每一次访问体验中。
入口
优化常用入口位置，让用户打开页面后更快完成操作。
我们会继续围绕体育用户需求，建设更值得回访的服务体验。